增长黑客这一概念最早起源于美国互联网行业，其核心是驱动用户飞涨。近年来，增长黑客传入国内，在初创公司中风靡一时，通过这些技巧可以很容易让你的客户群和阅读量翻倍。但是，除了这些一次性的技巧和窍门外，需要如何培养持续、积极的用户增长呢？
这就需要引入目标和关键结果(OKR)——一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。OKR由英特尔创始人发明并经谷歌使用推广，帮助明确公司和团队的“目标”，同时衡量目标的“关键结果”，通过在组织内部分享，帮助员工协调和集中精力。
OKR是可持续增长的秘密武器。
OKR是什么？
先来介绍一下OKR到底是什么？
OKR，就是目标与关键成果（Qbjective and Key Rusults），分为目标和关键结果两个部分。
展开来说，目标就是在一段时间内（通常是每月或每季度），整个公司、团队和个人，希望达到的结果。目标必须明确并且具备战略性。关键结果是衡量目标完成进度或成功的指标。举一个实际的例子：
某SaaS公司的营销总监的目标是“在本季度，通过建立一个渠道加速MRR增长”，关键结果就可以是“生成XX次试用注册”。
需要注意的是，OKR不是绩效评估，不应取代员工绩效评估。OKR专门用于衡量和改善公司的成长，而不是个人绩效。
为什么选择OKR
我们的调查显示，如果企业设定和跟踪关键指标，他们实现目标的可能性会增加一倍。
如果不设定目标和目标，你就不太可能成长，就是这么简单。无论您的团队中有多少才华横溢的人，或者您的产品有多革命性，如果想实现公司的目标，必须先设定明确定义的业务目标。
设置OKR
设置OKR，首先需要确定衡量的时间范围。通常的行业标准是三个月，也就是按季度，因为这个时间标准足以用较低的管理开销看到显着的结果，而且时间范围不会太长，以防需要改变路线。
其次可以将OKR在组织内公开。目标和关键结果运作良好的原因之一是该框架部分是规划，部分是沟通。当每个人都知道并理解OKR时，整个公司都会专注于为实现目标负责。
在设置OKR时，建议先从组织或团队的高层开始。一旦定义了最广泛的目标和关键结果，您就可以将目标传递到团队，然后传递到个人。
虽然每个组织的具体OKR会有所不同，但在设定目标和关键结果时，可以牢记一些通用原则。
设定目标的原则：
- 专注于增长——使用OKR的目的是培养持续、积极的增长。因此需要设定积极的增长目标，甚至可以是野心勃勃的。
- 保持团队协作——设定业务目标需要集体的努力。每个员工都可以参与目标设定的过程，并且表达想法、建议和担忧等。
- 花点时间——尽可能多花点时间弄清楚你应该实现什么（你的目标）。显著的增长需要大量的规划和研究，您越了解您的业务和客户，越了解收入驱动因素和其他重要指标，您的目标就越能与增长保持一致。
设定关键结果的原则：
- 保持结果可衡量——值得重申的是，关键结果有效，因为它们是可衡量的。确保每个关键结果都有与之关联的数字。
- 保持团队协作——再次强调，共同确定实现目标的最佳方法至关重要。负责实现目标的团队成员会更知道哪些关键指标最具影响力。
- 选择几个关键结果——由于通常有多种方法可以实现给定目标，因此最好为每个目标选择3-5个关键结果。
跟踪和评分OKR
OKR设置完毕后并不是万事大吉，它们真正起作用还需要另一个条件，就是它们被跟踪和评分。也就是说，您需要积极监控OKR实施进度，然后在指定时间段（通常是一个季度）结束时为每个关键结果进行评价。
在上面我们也介绍过，需要在整个组织内部传达OKR。这时我们就可以借助数据看板、仪表盘等展示目标和关键结果。借助BI可视化工具，例如DataFocus系统等，就可以轻松展示目标实现情况。
截图来源：DataFocus系统
同时可以设置简易的评分系统。通常OKR的评分范围为0到1.0，由于目标定得比较有野心，最佳点在0.6-0.7左右。如果你在关键结果上实现了1.0，那么就意味着尚未设定足够大的目标；如果你的关键结果小于0.6，那么但您可以需要考虑将一个目标拆分为两个较小的目标，或者调整您的关键结果。
OKR使用户能够基于数据进行学习和迭代。
如果真的想看到积极的增长，必须坚持不懈地实施和执行OKR。三心二意的尝试只会适得其反。确保公司整个团队和或组织都使用此框架来定义和衡量业务目标。要么做大，要么回家。
您可以从今天开始使用OKR，设定专属于您的目标和关键结果。有任何问题欢迎在评论区留言哦~
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