物联网可视化之

智慧物业篇

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IoT visualization of smart

property articles

背景

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良好的物业管理已经成为楼盘销售的重要因素,也成为业主和租户选择物业公司的首要考虑因素,好的物业 管理能给楼盘带来好口碑,从而提升地产公司的品牌形象。一部分领先的物业公司已经开始运用移动互联网 技术和物联网技术进行服务升级,智慧物业是智慧城市的重要拼图之一,不仅有助于提升社区品质与和谐, 还可大幅提升城市品味。

物业管理软件公司痛点

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物业管理既需要提成服务效率,降低管理成本,又要提升客户满意度

物业管理是个服务为主的行业,既肩负着便民利民的义务,还承担着推动和谐社会建设的责任。社区业主对物业管理的质量总有着更高的期望, 随着居民素质的提高,越来越多的业务维权意识也增加了。物业服务的满意度关乎物业费的收取效率,直接攸关物业管理公司的利益。而物业管 理公司既要提升自身的服务效率,尽量降低管理成本,又要提升客户满意度,让所做的工作能被业主看得见。

将原有的物业管理系统与 DataFocus 智能数据分析产品进行对接已经变得迫在眉睫

物业管理软件公司虽然有许多成熟的业务管理系统,但是缺乏边界的数据分析工具和美观大方的可视化工具,能够有效的将物业管理软件中的数 据进行展示。将原有的物业管理系统与 DataFocus 智能数据分析产品进行对接已经变得迫在眉睫。

解决方案

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解决方案介绍

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01 高效对接物业管理系统各类数据

现代物业管理信息系统记录了物业人员维修工单、业主投诉、小区各项设备设施数据等等大量的业务信息,通过 DataFocus 的数据源链接模块对接物业管理系统数据库,以便后续的各类分析和可视化开发。

02 整合数据价值

运用 DataFocus 智能搜索引擎技术进行搜索式数据分析,建立物业人员管理 KPI 体系,实时监控管理效率,创建物业管理成果可视化大屏,将 物业人员的工作,如投诉处理情况,小区案件办结情况,服务质量和评价等等数据进行可视化展示,直观的向业主展示物业管理的各项成就,提 升服务满意度。

解决方案的特点和优势

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税务行业是最早实现信息化的行业,也是最有基础实现数字化治理的行业。税务部门的很多决策都要以数据为依托进行,因此他又是一个有着高 频率数据分析需求的行业。DataFocus 的搜索式分析功能极大的解放了分析人员的工作,降低了数据分析的学习曲线,能同时满足频繁的、临 时性的以及固化的数据分析需求,同时还可以跨数据源进行 AI 模型开发,用于解决特定的税收征管难题。

1. 独立灵活可扩展

DataFocus 是一个完备的数据分析类产品,可以很轻松的与现有 IT 系统进行整合。物业管理软件公司可以选择通过直接链接业务数据库,进行实时的数据分析, 也可以通过抽取业务数据到 DataFocus 系统的大数据仓库中,进行数据挖掘,报表生成。

2. 简单易操作

物业软件公司可以快速的每一个客户落地进行可视化大屏的开发,不需要依赖数据库工程师;或者通过培训引导物业管理人员自主进行分析。DataFocus 的问答式 搜索技术,让人员素质普遍不高的物业管理人员,很快就能上手分析。

3. 统一的数据分析平台

物业管理的工作是多样化的,往往不同公司关注的 kPI 指标不一样,借助 DataFocus 的创新搜索功能,物业软件公司可以为不同客户千人千面定制,可视化大屏 的开发和后续数据分析的工作都可以在 DataFocus 一个平台中就可以完成。

客户案例

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用 DataFocus 智能搜索实现,最大限度的降低了其产品开发成本, 提高了项目落地速度,有效的缩短了项目周期

W 公司是深圳地区知名的物业管理软件开发商,他们曾经服务过万科、恒大、碧桂园等多个知名地产商的楼盘物业管理公司。他们顺应技术发展的潮流,率先推出智慧物业管理 理念,通过对物业管理数据进行可视化分析和展示,对内提升物业管理效率,对外展示物业工作成效。但是在其市场开展过程中也遇到很多问题:如他们原有的物业管理软件虽 然内置了不少报修统计表、出勤统计表、投诉统计表等,但这些报表展现形式简陋,无法对外展现;此外,随着小区物业管理设备设施的升级,许多新的数据也需要进行记录和 分析,并且不同小区都有不同的业务需求。最开始他们对每个项目都配备相应的实施人员定制开发,但成本经常失控,利润率得不到保障。直到他们引入 DataFocus 产品对接 其物业管理软件,这样他们就可以聚焦在原有物业管理业务的开发拓展上,涉及到数据分析和可视化的部分,就用 DataFocus 智能搜索实现,最大限度的降低了其产品开发成本, 提高了项目落地速度,有效的缩短了项目周期。

让大数据分析像搜索一样简单!