在过去的20年里,商业智能已经走过了漫长的道路。从简单的Excel和复杂SQL查询之间的联系到最新的用户友好型自助服务功能,BI软件已成为分析和报告的首选资源。

但是,公司需要什么以及他们能得到什么仍然存在差距。由于价格昂贵,企业级功能很笨拙,对于大多数公司而言仍然遥不可及。因此,该行业正处于重大转变的风口浪尖。“全方位服务”的商业智能即将出现,中小型企业和大型企业都将受益。

真的没有必要吗?

最近自助服务商务智能的转变旨在将IT彻底推向市场。而不是必须通过经常备份的技术部门来处理所有数据问题,销售团队和财务部门现在可以轻松获得答案。公司不再需要将财务条款转换为技术术语,而是再次找到战略改进所需的答案。

不幸的是,分析师仍然需要在自助式BI解决方案中设计和开发自己的应用程序,以获得他们所需的特定数据洞察力。这增加了软件提供商的一层时间,复杂性和支持。有时,这个过程甚至会回归到对IT的需求,从而破坏了自助服务功能。

为了保持领先地位,BI开发人员正在不断发展软件以提供现成的分析。这些解决方案允许即插即用数据分析和轻松定制,无需编程。更好的是,可以在几天内启动少数这些全方位服务解决方案,大大减少了典型的长达数月的传统企业BI部署。这降低了部署强大分析解决方案所需的成本和资源。

因此,全方位服务BI软件可以更快,更轻松地在商业和运营数据中提供可操作的洞察力,帮助公司通过科学逻辑推动更多决策。这种简化的分析访问可以消除猜测并根据事实推动战略,而不是直觉。全面服务BI可以阐明销售,定价和客户战略中的具体差距以及利润率改善的机会。反过来,公司变得更加灵活,更好地准备抓住更有利可图的商业机会,并且不太可能陷入糟糕的商业战略。

便携式数据见解

不要忘记云技术的好处。通过基于云的商业智能,您可以随时随地获得以数据为主导的发现。随着财务和销售团队花费更多时间远离他们的办公桌,全方位服务软件使他们能够在没有典型桌面硬件的情况下做出决策。团队成员可以从他们喜欢的设备快速访问公司的销售,定价和客户数据分析,随时随地使他们了解情况。

许多尖端的BI解决方案还包括报告就绪分析的额外优势,进一步增强了销售和财务团队的能力。用户可以直接将其软件内的视觉效果导出为pdf或PowerPoint格式的演示文稿,从而节省当天的宝贵时间,以便更好地制定策略或实施。

那么,有什么收获?

对于大多数技术,新功能意味着更高的价格标签。传统上,商业智能无法逃避这一点。即使是自助服务软件也可能使公司花费数十万美元用于成功部署,加上开发和维护推动业务价值的应用程序所需的时间。将其添加到持续的许可成本中,您正在寻找数百万美元的投资。这些成本使得一些小型到中型市场的业务远离了游戏,远远没有将他们的公司提升到新的水平所需的数据分析。

然而,由于可定制的基于云的软件的兴起,全业务商业智能应对这一趋势,并以相同的价格(如果不是低于)大多数自助服务解决方案。现代商务智能软件将用户置于驾驶员席位,他们可以轻松调整应用程序,消除定制工作,并允许提供商收取低得多的价格。因此,中型甚至小型企业正在进入BI游戏,并发现之前为大型同行保留的见解。

随着业务,数据和技术之间的关系不断发展,Excel和自助服务软件将始终存在角色。但是,我们肯定会看到未来全面服务商业智能的进一步扩展,并使各种规模的公司更容易获得。

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